Politica de Confidențialitate

1. Informațiile pe care le colectăm

În scopul prestării serviciilor de administrare a proprietăților și întreținere tehnică, putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de identificare: nume, prenume, adresa proprietății administrate.
• Date de contact: număr de telefon, adresă de email.
• Date operaționale: informații legate de solicitările de service, întreținerea spațiilor comune, facturarea serviciilor.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browser-ului, date de acces (în mod automat prin vizitarea site-ului nostru).

2. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru următoarele scopuri legitime:

• Executarea contractului de administrare și întreținere tehnică.
• Comunicarea privind intervențiile tehnice, curățenia spațiilor comune sau mentenanța ascensoarelor.
• Facturarea și gestionarea plăților pentru serviciile prestate.
• Îmbunătățirea calității serviciilor noastre și a experienței pe site-ul nostru.
• Îndeplinirea obligațiilor legale.

3. Partajarea datelor

Nu vindem sau închiriem datele dumneavoastră către terți. Datele pot fi partajate numai cu:

• Furnizori autorizați (ex: firme de mentenanță ascensoare, curățenie) strict pentru executarea serviciilor.
• Autoritățile competente, atunci când legea o impune.

4. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este restricționat personalului autorizat.

5. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale.
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în anumite condiții.
• Dreptul de a vă opune prelucrării pentru marketing direct.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

6. Contact

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru orice întrebări privind această politică, vă rugăm să ne contactați:

Această politică este efectivă din 1 ianuarie 2024 și poate fi actualizată periodic. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe acest site.